Коротко Telegram выпустил функцию «Приветственное сообщение» для каналов: текст (или несколько сообщений с медиа), который автоматически видит только что подписавшийся человек — и больше никто. Настраивается за две минуты в настройках канала.

Почему это вообще важно

Раньше новый подписчик заходил в канал без всякого объяснения: не понимал, о чём канал, с чего начать и стоит ли вообще оставаться. Часть аудитории отваливалась в первую же минуту — просто потому, что никто не встретил и не сориентировал. Первое впечатление решалось само собой, без участия автора канала.

Что за функция и как она работает

Приветственное сообщение — это текст, который Telegram отправляет автоматически каждому, кто только что подписался на канал. Ключевой момент: его видит только этот человек, в личном диалоге с каналом — остальным подписчикам оно не показывается и в общей ленте не отображается.

Что можно сделать в приветствии

В приветственном сообщении есть смысл сразу закрыть то, что раньше человек выяснял сам или не выяснял вовсе:

  • рассказать, кто вы и о чём канал;
  • дать навигацию по лучшим материалам — что читать в первую очередь;
  • предложить следующий шаг: подписаться на чат, пройти тест, написать в личку;
  • добавить фото, видео или документ;
  • отправить не одно сообщение, а цепочку из нескольких — человек увидит их все по порядку.

По сути это первая точка касания, которую раньше нельзя было контролировать вообще, а теперь можно оформить один раз и забыть.

Пример приветственного сообщения с навигацией по материалам канала
Пример: приветствие с навигацией по каналу — новый подписчик сразу видит, с чего начать

Как настроить: пошагово

  1. Зайдите в настройки канала и нажмите «Редактировать».
  2. Выберите пункт «Приветствие» в списке настроек.
  3. Напишите текст и, если нужно, добавьте медиа — фото, видео или документ.
  4. Отправьте несколько сообщений, если хотите цепочку, а не одно письмо, — и сохраните.
Пункт «Приветствие» в настройках Telegram-канала
Шаг 1–2: пункт «Приветствие» в настройках канала
Экран настройки нового приветствия в Telegram
Шаг 3: экран «Новое приветствие» — пишете текст и сохраняете

После этого функция работает сама: новый подписчик получает приветствие в момент вступления, без вашего участия.

Чего приветствие не заменит

Новый формат усиливает то, что и так работает. Если канал не приносит заявок или продаж, красивое приветствие эту проблему не исправит — оно только оформляет знакомство, а не чинит саму воронку. Прежде чем вкладываться в оформление, стоит понять, где именно теряются подписчики и деньги.

Разбор канала за 4 минуты

Тест из 8 вопросов бесплатно покажет, где канал теряет подписчиков и деньги, и что с этим делать.

Пройти диагностику →